卡普林船員|保修政策

保修政策

在Capelin Crew,我們站在產品質量的背後,並致力於確保客戶對他們的購買感到滿意。以下是我們保修政策的詳細信息。

保修範圍:

  1. 保修期: 夾克收到夾克後,我們夾克的保修持續了90天。即使夾克已經穿著,我們的保修也涵蓋了缺陷。

  2. 缺陷覆蓋範圍: 我們涵蓋了源自製造過程的所有缺陷。如果您認為夾克有製造缺陷,請拍照或短視頻,並通過電子郵件將其發送給 資訊@capelin-全體人員.com 進行驗證。經過驗證後,我們將向您發送預付費的運輸標籤,以免費向您退還有缺陷的外套。您可以選擇獲得全額退款或全新的替代品。

排除:

此保修不涵蓋與製造缺陷無關的損害。排除包括但不限於:

  • 事故,不當護理或疏忽而造成的損害。
  • 正常的磨損,包括延長時間和使用的顏色和材料的自然分解。
  • 不正確洗錢的損害。
  • 諸如滑雪邊緣之類的外部來源削減或損壞。
  • 正常的羽毛穿刺穿著填充的服裝。
  • 由於暴露於天然紫外線而褪色。
  • 損壞真實或人造毛皮。
  • 造成膠帶,熔化或磨損可能造成的驅蟲塗層的損壞。
  • 通過Craigslist或eBay等消費者轉售站點購買的物品。
  • 偽造或樣品產品。

驗證過程:

要發起保修索賠,請通過照片或視頻提供缺陷的證據,並包括您的購買證明。審查了您的索賠後,如果被視為製造缺陷,我們將為您提供預付標籤,以退還該物品以退款或替換。

聯繫我們:

如果您對我們的保修政策有任何疑問或需要進一步的幫助,請與我們聯繫 資訊@capelin-全體人員.com或whatsaapp:+1 647-677-9198