ลูกเรือ CAPELIN | นโยบายการรับประกัน

นโยบายการรับประกัน

ที่ Capelin Crew เรายืนหยัดอยู่เบื้องหลังคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราและมุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าของเราจะพึงพอใจกับการซื้อของพวกเขา ด้านล่างนี้เป็นรายละเอียดนโยบายการรับประกันของเรา

ความคุ้มครองการรับประกัน:

  1. ระยะเวลาการรับประกัน: การรับประกันเสื้อแจ็คเก็ตของเรามีระยะเวลา 90 วันนับจากวันที่ได้รับเสื้อแจ็คเก็ต การรับประกันของเราครอบคลุมการชำรุดแม้ว่าจะสวมเสื้อแจ็คเก็ตก็ตาม

  2. ความคุ้มครองข้อบกพร่อง: เราครอบคลุมข้อบกพร่องทั้งหมดที่เกิดจากกระบวนการผลิต หากคุณเชื่อว่าเสื้อแจ็คเก็ตของคุณมีข้อบกพร่องจากการผลิต โปรดถ่ายรูปหรือวิดีโอสั้นๆ ของข้อบกพร่องแล้วส่งอีเมลไปที่ ข้อมูล@capelin-ลูกเรือ.com สำหรับการตรวจสอบ เมื่อตรวจสอบแล้ว เราจะส่งป้ายกำกับการจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้าไปให้คุณเพื่อคืนเสื้อแจ็คเก็ตที่ชำรุดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณสามารถเลือกรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนใหม่ได้

ข้อยกเว้น:

การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องในการผลิต ข้อยกเว้นรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

  • ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ การดูแลที่ไม่เหมาะสม หรือความประมาทเลินเล่อ
  • การสึกหรอตามปกติ รวมถึงการแตกหักของสีและวัสดุตามธรรมชาติตามระยะเวลาและการใช้งานที่ยาวนาน
  • ความเสียหายจากการซักที่ไม่ถูกต้อง
  • บาดแผลหรือความเสียหายจากแหล่งภายนอก เช่น ขอบสกี
  • เสื้อขนเป็ดแบบดึงทะลุได้ตามปกติ
  • สีซีดจางเนื่องจากแสง UV ตามธรรมชาติ
  • ความเสียหายต่อขนสัตว์จริงหรือขนเทียม
  • ความเสียหายต่อสารเคลือบกันน้ำที่อาจเกิดจากการติดเทปพันสายไฟ การหลอมละลาย หรือการเสียดสี
  • สินค้าที่ซื้อผ่านไซต์ขายต่อของผู้บริโภค เช่น Craigslist หรือ eBay
  • สินค้าลอกเลียนแบบหรือสินค้าตัวอย่าง

กระบวนการตรวจสอบ:

เพื่อเริ่มต้นการเรียกร้องการรับประกัน โปรดแสดงหลักฐานข้อบกพร่องผ่านรูปถ่ายหรือวิดีโอ และรวมหลักฐานการซื้อของคุณด้วย หลังจากตรวจสอบการเรียกร้องของคุณแล้ว หากถือว่าเป็นข้อบกพร่องจากการผลิต เราจะจัดเตรียมฉลากแบบชำระเงินล่วงหน้าให้กับคุณเพื่อส่งคืนสินค้าเพื่อขอรับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

ติดต่อเรา:

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการรับประกันของเรา โปรดติดต่อเราที่ ข้อมูล@capelin-ลูกเรือ.com หรือ WhatsaAPP: +1 647-677-9198