สินค้าลดราคา
โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ลดราคาถือเป็นการขายขั้นสุดท้ายและไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ รายการสินค้าลดราคาทั้งหมดอยู่ที่นี่: https://capelin-crew.com/collections/capelin-crew-on-sale-products
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ไม่อยู่ในรายการในหน้าข้างต้นมีสิทธิ์ได้รับนโยบายการคืนสินค้าของเรา
คุณมีป้ายกำกับการส่งคืนสินค้าแบบชำระเงินล่วงหน้าหรือไม่
ใช่ ในบางประเทศ CapelinCrew ร่วมมือกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามซึ่งช่วยให้เรามีฉลากการจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้าจากผู้ให้บริการทั่วโลก ผู้ให้บริการขนส่งที่ CapelinCrew สามารถพิมพ์ฉลากแบบชำระเงินล่วงหน้า ได้แก่ USPS, UPS, FEDEX, DHL, Canada Post, Chronopost, DPD, Deutche Post, Colissimo, Evri UK CapelinCrew ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการขนส่งและได้รับส่วนลดจากผู้ให้บริการเหล่านี้ โปรดทราบว่าบางประเทศและที่อยู่ไม่รองรับบริการของบุคคลที่สามของเรา และเราไม่สามารถสร้างป้ายกำกับการคืนสินค้าในนามของผู้ซื้อได้ ในกรณีนี้ ผู้ซื้อจะต้องจัดส่งกับผู้ให้บริการขนส่งที่ตนเลือก
ประเทศใดบ้างที่คุณรองรับการพิมพ์ฉลากแบบชำระเงินล่วงหน้า
ประเทศที่ CapelinCrew สามารถพิมพ์ฉลากแบบชำระเงินล่วงหน้าได้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: สหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส หากคุณต้องการทราบว่าประเทศของคุณรองรับป้ายกำกับแบบชำระเงินล่วงหน้าหรือไม่ โปรดสอบถามทีมสนับสนุนของเราที่ info@capelin-crew.com หรือ WhatsAPP: +1 647-677-9198
คุณให้คืน/เปลี่ยนฟรีหรือไม่?
ไม่ CapelinCrew ไม่มีการคืนสินค้าฟรี ผู้ซื้อจะต้องชำระค่าขนส่งคืน เว้นแต่สินค้ามีตำหนิ หากเป็นข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์โปรดอ้างอิงถึงเรา การรับประกัน หน้า แม้ว่า CapelinCrew จะจัดเตรียมฉลากแบบชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการจัดส่งส่งคืน แต่ต้นทุนของฉลากแบบชำระเงินล่วงหน้าจะถูกหักออกจากการคืนเงินครั้งสุดท้าย
ค่าส่งไปกลับเท่าไหร่คะ?
ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับ 1). สินค้าที่คุณสั่งซื้อ และ 2) คุณอยู่ที่ไหน ตามแนวคิดคร่าวๆ เสื้อแจ็คเก็ตหิมะแต่ละตัวจะมีราคาส่งคืนอยู่ที่ 15 USD - 25 USD และกางเกงแต่ละตัวมีราคาประมาณ 10 USD - 20 USD ในการส่งคืน จำนวนเงินเหล่านี้ใช้สำหรับการอ้างอิงเท่านั้น ยิ่งคุณอยู่ห่างจากที่ตั้งคลังสินค้าของเรามากเท่าไร ต้นทุนก็จะสูงขึ้นเท่านั้น ลูกค้าสามารถตรวจสอบที่ตั้งคลังสินค้าของเราด้านล่างเพื่อใช้อ้างอิง
- สำหรับลูกค้าในสหราชอาณาจักร การส่งคืนคลังสินค้าในสหราชอาณาจักรจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 15 ปอนด์/แจ็คเก็ต ค่าใช้จ่ายนี้ใช้สำหรับการอ้างอิงเท่านั้น
- สำหรับลูกค้าในสหภาพยุโรป การส่งคืนคลังสินค้าในเยอรมนีจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 15 ยูโร/แจ็คเก็ต ค่าใช้จ่ายนี้ใช้สำหรับการอ้างอิงเท่านั้น
- สำหรับลูกค้าในอเมริกาเหนือ การส่งคืนคลังสินค้าในแคนาดาจะมีราคาประมาณ 20 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเสื้อแจ็คเก็ต ค่าใช้จ่ายนี้ใช้สำหรับอ้างอิงเท่านั้น
- สำหรับลูกค้าในเอเชียและแปซิฟิก การส่งคืนคลังสินค้าในจีนจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 25 เหรียญสหรัฐต่อเสื้อแจ็คเก็ต ค่าใช้จ่ายนี้ใช้สำหรับอ้างอิงเท่านั้น
CapelinCrew มีคลังสินค้าหลายแห่งที่จัดตั้งขึ้นทั่วโลกเพื่อช่วยให้ชีวิตของลูกค้าของเราง่ายขึ้นเมื่อมีการส่งคืนพัสดุ คลังสินค้าของเราในแต่ละตลาดมีดังต่อไปนี้:
-
ทวีปอเมริกาเหนือ - เมืองโตรอนโต ประเทศแคนาดา
- 110 ถนนทอร์เบย์, มาร์กแฮม, ON
-
ยุโรป - โคโลญจน์เยอรมนี
- เคลวินสตรีต 29 ฮอลล์ 1 50996
-
สหราชอาณาจักร - โคลเชสเตอร์, สหราชอาณาจักร
- ตลาดเอล์มสเตด, O6, โคลเชสเตอร์, สหราชอาณาจักร
-
เอเชียแปซิฟิก - เหอเป่ย ประเทศจีน
- 345 ถนนโหยวอี้เหนือ 050000
หากคุณต้องการทราบว่าคุณต้องจ่ายเงินจำนวนเท่าใดในการคืนสินค้าก่อนสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราที่ info@capelin-crew.com หรือ WhatsApp: +1 647-677-9198
ขั้นตอนการแลกเปลี่ยน:
- เข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้าของคุณโดยคลิกที่ชายร่างเล็กที่มุมขวาบนของเว็บไซต์โดยใช้อีเมลที่คุณสั่งซื้อ ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ได้สร้างมันขึ้นมา คุณยังคงสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยขอรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว
- เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะเห็นคำสั่งซื้อของคุณและตำแหน่งที่คุณสามารถ "ขอคืนสินค้า" ได้
- ส่งคำขอคืนสินค้าที่คุณต้องการเปลี่ยน
- หากที่อยู่ของคุณรองรับบริการพิมพ์ฉลากจากบุคคลที่สาม ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อกลับภายใน 2 วันทำการพร้อมที่อยู่สำหรับส่งคืนและฉลากสำหรับส่งคืนเพื่อให้คุณจัดส่งพัสดุ
- หากที่อยู่ของคุณไม่รองรับบริการพิมพ์ฉลากของเรา ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อกลับภายใน 2 วันทำการพร้อมที่อยู่สำหรับส่งคืน (ไม่มีป้ายกำกับ) เพื่อให้คุณจัดส่งพัสดุ
- การคืนเงินจะคืนกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณเมื่อเราได้รับสินค้าที่คุณส่งคืน
- สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีรูปแบบที่ถูกต้องที่คุณต้องการเปลี่ยนอีกครั้ง
ขั้นตอนการคืนสินค้า:
- เข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้าของคุณโดยคลิกที่ชายร่างเล็กที่มุมขวาบนของเว็บไซต์โดยใช้อีเมลที่คุณสั่งซื้อ ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ได้สร้างมันขึ้นมา คุณยังคงสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยขอรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว
- เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะเห็นคำสั่งซื้อของคุณและตำแหน่งที่คุณสามารถ "ขอคืนสินค้า" ได้
- หากที่อยู่ของคุณรองรับบริการพิมพ์ฉลากจากบุคคลที่สาม ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อกลับภายใน 2 วันทำการพร้อมที่อยู่สำหรับส่งคืนและฉลากสำหรับส่งคืนเพื่อให้คุณจัดส่งพัสดุ
- หากที่อยู่ของคุณไม่รองรับบริการพิมพ์ฉลากของเรา ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อกลับภายใน 2 วันทำการพร้อมที่อยู่สำหรับส่งคืน (ไม่มีป้ายกำกับ) เพื่อให้คุณจัดส่งพัสดุ
- ยอดรวมการสั่งซื้อของคุณจะได้รับการคืนเงินเมื่อได้รับแล้ว
การยกเลิกคำสั่งซื้อ
กรุณาตรวจสอบขนาด สี จำนวน ผู้รับ ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลอื่นๆ ให้ละเอียดก่อนชำระเงิน เมื่อสั่งซื้อแล้ว พนักงานของ Capelin Crew จะรีบแพ็คและจัดส่งสินค้าที่คุณสั่งซื้อ หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ กรุณาส่งอีเมลถึงเราได้ที่ info@capelin-crew.comหรือพยายามติดต่อเราผ่านทาง Chatbot บนเว็บไซต์โดยเร็วที่สุด หากเราไม่ได้ดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ เราสามารถยกเลิกได้ฟรี อย่างไรก็ตาม คำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อจัดส่งแล้ว
การจัดส่งไม่ถูกต้อง
หากได้รับสินค้าผิดหรือจัดส่งสั้นโปรดติดต่อเราที่ info@capelin-crew.comเราจะจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องให้คุณฟรีและดูแลการคืนสินค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
