EQUIPO DE CAPELÁN | COMPRAR CON KLARNA

¡Compra ahora y paga después con Klarna! ✨

Nos hemos asociado con Klarna para ofrecerte opciones de pago flexibles, haciendo que tu experiencia de compra sea aún mejor más suave y sencillo.

Opciones de pago flexibles

Al seleccionar Klarna al finalizar la compra, puedes elegir el método que mejor se ajuste a tu presupuesto.

1. Paga en 30 días

¡Consigue hoy lo que te gusta y paga hasta 30 días después del envío de tu pedido!

Hay Sin pagos por adelantado requerido.
Esta opción le permite recibir sus artículos antes de pagar el importe total.

⚠️ Nota importante: Pagar en 30 días es un acuerdo de crédito no reguladoRecuerda que pedir prestado más allá de tus posibilidades o realizar pagos atrasados podría afectar negativamente tu situación financiera y tu capacidad futura para obtener crédito. Debes ser 18 años o más para utilizar este servicio.

2. Paga en 3 plazos

Divide el coste de tu compra en tres pagos iguales a lo largo del tiempo. ¡Sin intereses, nunca!

Proporcionarás los datos de tu tarjeta de crédito o débito preferida para pagos automáticos cada 30 días.
Calendario de pagos: El primer pago se cobra cuando el vendedor confirma tu pedido. El segundo y el tercer pago se programan automáticamente para 30 y 60 días después, respectivamente.

⚠️ Nota importante: El pago en 3 días de Klarna también es un acuerdo de crédito no reguladoPedir prestado más de lo que puedes pagar o no pagar a tiempo puede perjudicar tu historial crediticio y tu capacidad para obtener préstamos futuros. Debes ser 18 años o más para utilizar este servicio.

Cómo pagar con Klarna

Es rápido y fácil usar Klarna para tus compras:

Añade todos los artículos que desees a tu cesta de la compra y procede a la página de pago.
En cuanto a los métodos de pago, Seleccionar Klarna para elegir su forma de pago preferida (Pagar en 30 días o Pagar en 3 cuotas).
Gestiona todos tus pedidos, realiza pagos y accede a funciones útiles directamente desde la plataforma. Aplicación KlarnaTambién puedes iniciar sesión en tu cuenta en línea en https://app.klarna.com/login.

Transacciones seguras y protegidas

Tu seguridad es primordial. Klarna utiliza controles antifraude sólidos Para proteger a nuestros clientes y prevenir cualquier compra no autorizada o fraudulenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué comisión puedo pagar con Klarna?

Mientras compras en Capelin Crew, puedes usar Klarna para pagar todo excepto las tarifas no reembolsables, tales como: gastos de envío y gastos de envío de devolución.

¿Qué ocurre si necesito realizar una devolución?

Si devuelves parte de tu pedido, Klarna actualizará tu extracto en cuanto procesemos la devolución. Sigue las instrucciones de devolución de nuestra tienda y guarda tu número de seguimiento. Fundamentalmente, inicia sesión en tu cuenta de Klarna y selecciona "Informar de una devolución".Esto suspenderá temporalmente el cobro en su estado de cuenta hasta que se complete el reembolso. Una vez que registremos la devolución, le enviaremos una factura corregida.

¿Qué ocurre si hay algún problema con mi pedido?

No está obligado a pagar Para artículos que lleguen dañados, rotos o defectuosos, siga el proceso de reclamación estándar de nuestra tienda y recuerde: "Informar de un problema" en tu cuenta de Klarna Congelará temporalmente su estado de cuenta de inmediato. Una vez que hayamos confirmado su cancelación o devolución, su reembolso se procesará en un plazo de 5–7 días hábiles.

¿Qué ocurre si mi entrega se retrasa?

No está obligado a pagar la factura hasta que haya recibido su pedido. Póngase en contacto con nosotros para obtener información actualizada sobre el estado de entrega de su envío. Mientras tanto, Inicia sesión en tu cuenta de Klarna y haz clic en "Informar de un problema". para aplazar la fecha de vencimiento del pago hasta que llegue su pedido.

¿Qué debo hacer si mi estado de cuenta de pago es incorrecto?

Si el importe o los detalles de su extracto no coinciden con su pedido, por favor Contáctanos directamente para una corrección. Asegúrese de "Informar de un problema" en tu cuenta de Klarna pausar su declaración mientras se resuelve la discrepancia.

¿Qué sucede si no realizo un pago a 30 días?

Dado que Paga en 30 días es un producto de crédito, el pago a Klarna es obligatorio. El impago a tiempo puede conllevar recargos por demora. Klarna se reserva el derecho de compartir información sobre pagos atrasados con agencias de información crediticia, lo que podría dificultar o encarecer el uso de Klarna u otros servicios de crédito en el futuro. Para obtener información detallada, consulte los términos y condiciones de Klarna aquí.

¿Qué sucede si no realizo un pago de "Paga en 3 cuotas"?

Paga en 3 también es un producto de crédito que requiere pagos programados. Los pagos son deducido automáticamente El cargo se realizará desde tu tarjeta o cuenta bancaria vinculada según el calendario acordado. Klarna te enviará varios recordatorios para que te asegures de tener fondos suficientes. Si un pago programado no se realiza, podrías incurrir en un cargo por demora.

Acerca de Klarna

Klarna, fundada en Estocolmo, Suecia, es un proveedor de pagos alternativos reconocido mundialmente. Su misión es crear una experiencia de compra fluida tanto para consumidores como para minoristas, ofreciendo soluciones de pago únicas y un modelo de atención al cliente superior. Actualmente, más de 147 millones de personas Klarna se usa en todo el mundo. más de 400.000 tiendas online.

Para obtener ayuda adicional, puede visitar la página de atención al cliente de Klarna en https://www.klarna.com/us/customer-service/ o descarga el Aplicación Klarna 📲.